日韩专区中文字幕,欧美无砖砖区免费,国产网站在线免费观看,久久久这里只有精品免费

“12398”是公益性服務(wù)電話(huà)號碼，原為國家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)核配給原國家電力監管委會(huì )作為電力監管熱線(xiàn)電話(huà)使用，并于2006年8月1日在全國統一開(kāi)通。12398電力監管熱線(xiàn)自開(kāi)通以來(lái)，接收到的有效信息從開(kāi)通當年的6000多件上升至2013年的38000多件，平均每年遞增25.89%，累計受理投訴舉報事項25000多件，辦結率保持在96%以上，切實(shí)解決了一批關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題，依法維護了電力市場(chǎng)秩序，保護了電力投資者、經(jīng)營(yíng)者、使用者的合法權益和社會(huì )公共利益，在電力行業(yè)內受到了普遍關(guān)注，在社會(huì )上產(chǎn)生了廣泛的影響。

?原國家電力監管委員會(huì )和原國家能源局重組后，新的國家能源局為切實(shí)履行能源監管職責，暢通群眾能源監管投訴舉報渠道，加強社會(huì )和公眾監督，按照《工業(yè)和信息化部關(guān)于同意變更12398號碼使用用途的函》（工信部電管函〔2014〕354號），從2014年11月1日起，正式將“12398電力監管熱線(xiàn)” 使用用途變更為“12398能源監管熱線(xiàn)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)12398熱線(xiàn)），作為國家能源局履行能源監管職責在全國開(kāi)通的能源監管熱線(xiàn)電話(huà)專(zhuān)用號碼使用。

?從2014年11月1日起，個(gè)人或者組織對屬于國家能源局及其派出機構能源監管職責范圍的，涉及電力、煤炭、石油、天然氣、新能源與可再生能源等方面的訴求或者對違反有關(guān)能源法律、法規、規章和其他規范性文件的行為，均可通過(guò)撥打12398熱線(xiàn)電話(huà)或者發(fā)送傳真、電子郵件方式，向國家能源局派出機構投訴舉報。

?12398熱線(xiàn)在工作時(shí)間設座席值班，其余時(shí)間和節假日、公休日使用電話(huà)數字錄音系統受理能源監管投訴舉報事項。

?國家能源局及其派出機構將努力把12398熱線(xiàn)打造成能源監管的重要民生通道，繼續加強12398熱線(xiàn)的軟硬件建設和運行維護，進(jìn)一步建立完善12398熱線(xiàn)管理制度，不斷加大12398熱線(xiàn)標識普及和宣傳力度，依法受理能源監管投訴舉報事項，充分發(fā)揮12398熱線(xiàn)在依法監管、專(zhuān)項監管、問(wèn)題監管、閉環(huán)監管和有效監管中的積極作用。